“三網”織就“三感”社區——貴州省貴陽市不雅山湖區金元社區黨建引領晉升社會管理效力光亮日報調研組瑞雪兆有年，三網冬至第三天，織感社區貴州省貴陽市下了一夜年夜雪，三網青山銀裝，織感社區綠水晶瑩。三網天剛亮，織感社區不雅山湖區金陽街道金元社區裏就熱鬧起來，三網社區黨總支書記、織感社區居委會主任袁琴和社區幹部、三網黨員自願者一路清掃路麵。織感社區晨練的三網龍誌貴年夜爺自動迎下去，幫著除冰鏟雪。織感社區“龍教員，三網您的織感社區春節表演怎麽樣了？”“正在排演呢！各人都盼著呢！三網”本來，龍誌貴是社區樂隊的鋼琴兼批示，此次表演的總導演。“這幸福光景，都是靠黨建引領各人配合幹進去的啊！”龍年夜爺感觸地說。2021年2月，總書記在貴州省貴陽市不雅山湖區金元社區考查調研時誇大，要對峙為平易近辦事宗旨，把城鄉社區構造和便平易近辦事中央設置裝備擺設好，強化社區為平易近、便平易近、安平易近功效，做到住民有需要、社區有辦事，讓社區成為住民最安心、最放心的港灣。金元社區服膺總書記囑托，對峙黨建引領，深切推進黨建網、平易近生網、安然網設置裝備擺設，以“三網”織就“三感”——群眾的得到感、幸福感、安全感。作為黨的二十年夜代表，袁琴對社區管理有著粗淺貫通：“咱們深切貫徹落實黨的二十年夜精力，完美網格化治理、邃密化辦事、信息化支撐的下層管理平台，起勁設置裝備擺設人人有責、人人盡責、人人享有的社會管理配合體。”1月13日，金元社區在法治文明廣場構造開展“筆墨書噴鼻迎新春情暖社區送溫暖”義寫對聯勾當。資料圖片從買通“末了一公裏”到買通“末了一米”“聽了袁書記的深切解讀，我心裏一下明亮了。有了社區黨建聯席會，咱們物業樓管員共同樓棟長，自動上門幫忙1000餘戶住民解決難題800餘個。此後，咱們還要拓展和鞏固共治結果，在自願辦事軌製化上下功夫。”2022年11月21日，金元社區元龍物業公司黨支部書記張靚聽完黨的二十年夜精力宣講會後說，她找準了事情標的目的。張靚所說的黨建聯席會是金元社區在黨總支帶領下，業主委員會、自願者代表、物業公司黨支部等配合介入的議事機製，每月城市召散會議。在這裏，各人各抒己見，可以對物業辦事和社區治理提定見建議。“咱們踴躍指導黨構造和黨員充實闡揚資源上風和小我私家所長，以‘小社區’更好撬動‘年夜資源’。”袁琴先容說，社區黨建實施“雙報到”軌製，夯實下層構造。一旁的金元社區黨總支副書記安春燕注釋說，“雙報到”就是轄區內的黨構造和黨員小我私家都向社區黨總支報道，今朝，曾經有20家下層黨構造和518名黨員到咱們社區報到，開展自願辦事70餘次，幫忙解決痛點、難點問題50餘件。金元社區常住人口1萬餘人，社區按照地輿漫衍、群眾布局等環境合理劃分紅14個網格黨小組，組建8支自願者步隊，造成以社區黨總支為焦點、黨支部為紐帶、網格黨小組為支撐、社區事情者為主幹、黨員自願辦事隊為增補的構造架構，實時排查隱患、解決難題。2022年11月20日，在金元社區黨建聯席集會上，黨總支書記袁琴與10多名業主、物業成員、社工，圍坐一圈。“前次在會上提出的但願增設無障礙通道，解決得很快。此次我想說對於地下泊車場修複問題不克不及擔擱，如許業主們放工回家車子都有個好停處。”社區業主委員會主任海市快人快語。“咱們會放鬆協調施工單元，幫他們從勞務公司多請幾名工人加速工期。”元龍物業公司黨支部書記張靚亮相。12月初，泊車場改造工程準期落成，海市的建議有了圓滿解決。社區管理，要真正做到讓群眾從“不雅眾”變為“主角”，踴躍調動住民介入社區事件的自動性。“以前是‘買通下層管理末了一公裏’，此刻要‘買通下層管理末了一米’。”袁琴說，每月按期召開“黨建聯席會”，化解了不少已往因為溝通不迭時形成的下層抵牾，提高了住民介入社區自治的踴躍性。金元社區幹部為住民打點營業。資料圖片讓社區成為住民最安心、最放心的港灣金元社區的國際新城小區曾經建成10餘年，舉措措施老舊，存在路麵破損、路燈和樓道照明不敏捷等問題。社區黨總支牽頭，居委會結合物業和共建單元對問題舉行了梳理。溝通協調後，物業實時將100多盞損壞的路燈舉行改換，對小區外圍1.9萬平方米門路及綠化舉行了改造。“咱們社區一年夜特點就是老年人多，占13%擺布，多是子女在外事情的環境。”袁琴說，為了能保障老年人在社區糊口放心，社區倡議建立“小棉襖自願辦事隊”。居委會事情職員全數插手，自願辦事隊成員已有50多人。社區針對轄區老年人、殘疾人、上班族等人群，開明“全程代辦署理”“網上預定”等便捷化辦事，打造“15分鍾便平易近辦事圈”，完成住民足不出戶“能服務、辦成事”。一年多來，為群眾打點辦事事變1669件，自動上門幫忙1000餘戶住民解決難題800餘個。“一份打包。”“訂兩份，謝謝。”“一份堂食。”2021年12月7日一早，王蘭準時來到養老辦事站，穿上事情服、廚師帽，天天的繁忙換來社區群眾的“口福”。王蘭是2021年顛末雇用到金元社區事情的。“咱們每餐訂價為16元，六菜一湯，辦事對象重要為社區白叟。70歲以上的住民，按照春秋還會再優惠1至3元。”王蘭說。“煢居白叟燒飯不利便，定時用飯尚且做不到，更談不上養分搭配了。”袁琴說，2021年10月，88歲的社區住民顏長策等多名白叟來到居委會提出建議，但願能提供一個各人用飯的處所。顛末商議後，居委會整合資金、遴選地址、禮聘廚師和辦事職員。2021年12月，占地300平方米的養老辦事站建起來了，除了可供24人同時堂食的老年食堂，另有乒乓球台、書法瀏覽室、手工藝品建造室和醫療室等配套舉措措施。走進金元社區法治文明廣場，兩側長廊顯眼位置貼了不少二維碼。“有了這些碼，咱們糊口但是利便多了。”見調研組同道盯著二維碼端詳，住民宋順華自動先容起來，他在手機上演示：掃碼、照相、留言、上傳，“就這麽簡樸！以前有問題總得往物業公司跑，還說不清晰，此刻用手機，精準反應，問題當天就能解決。”把辦事“搬”到了住民手機，社會管理完成快“碼”加鞭。“住民掃描二維碼就能迅速把信息搜集到社區，實時上報問題。”賣力金元社區“數治小區”聰明治理平台的中國挪動貴陽分公司名目司理李林先容，在智能辦事的根蒂根基上，還將在金元社區打造互聯、物聯網、AI智能訴求，以此提高效率和辦事品質。線上開明“微宿願”平台、“1233”融媒問政平台，線下搭建住民議事會、社情平易近意窗口、住民議事廊等，寬泛網絡住民群眾的定見建議，並同步成立社情平易近意隨時、隨地、隨發，社區黨總支、居委會速收、速辦、速反饋“三隨三速”高效事情模式。金元社區黨總支還聯合轄區黨員的特點，采納“黨建+自願者”的體式格局，建立紅滿園宣講隊、西江月平易近樂隊、紅袖標巡邏隊等8支自願者步隊，圍繞文化都會鞏固晉升、治安巡邏、法製宣傳等範疇開展上門辦事、定點辦事、集中辦事。2022年以來，開展自願辦事勾當200餘場次。聯合住民需要，踴躍設置裝備擺設綜合性文明辦事中央、康健社區辦事站、托幼機構等辦事場合，開展文明表演、科技宣傳、體育賽事等勾當30餘場次。“做到住民有需要、社區有辦事，讓社區成為住民最安心、最放心的港灣。”袁琴回憶總書記的話仍倍感親切。金元社區黨總支書記袁琴宣講黨的二十年夜精力。資料圖片整合多元氣力，築牢安然設置裝備擺設防地在金元社區綜合辦事中央一樓，有一間叫“法令診所”的辦公室，每個事情日上午都有狀師在辦公室為住民提供法令辦事。2021年12月8日，北京德恒狀師事件所狀師楊林線上坐班，“除了日常平凡提供征詢外，咱們公益法令辦事狀師自願團還會在社區開展法令講座。”楊林說，除了提供征詢，還收費上門辦事，經由過程社區法治文明廣場“微宿願”網絡平台網絡到的問題，上傳到“數治小區”平台，做到讓數據多跑路，群眾少跑腿，住民“按需點單”，狀師“依單配菜”。“‘法令診所’由貴陽市20家律所為住民收費提供法令征詢、調整等辦事，開業以來，為社區住民開出了百餘次‘處方’。”袁琴說，狀師經由過程業餘的法令辦事，可以或許現場調整一些年夜的膠葛，把工作解決在轄區內。社區同時闡揚綜治委員、人平易近調整員、駐區平易近警、社區法令參謀等資源氣力，踴躍開展法令征詢辦事和法治宣布道育，築牢社區管理根底。“從問題發生到有人受理，再到位置確定，僅用了10分鍾時間！”金元社區住民對“數治小區”的智能化手腕和“紅馬甲”們的速率讚不絕口。金元社區經由過程立異打造數治小區、設立法令診所等動作，推進“三治+數治”，不停織牢“安然網”，社區安全變亂“零發生”，群眾安全測評滿足度達98%。社區還製訂完美《社區住民條約》，聯合“雪亮工程”的“天眼”，以及巡邏隊、網格員的“人眼”，織密“安然網”，成立群防群治的防控係統，為住民提供安全、安心的糊口情況。“社區事情實在是起到穿針引線的作用，讓住民配合介入社區管理，共建共治共享。”袁琴說，近年來，社區接踵建成綜治中央、數治小區聰明治理平台等，並整合多元氣力築牢安然設置裝備擺設防地，社區沒有發生一路刑事案件。今朝，金元社區的36處高清智能攝像頭全數接入“數治小區”平台，經由過程平台監控樓棟畫麵，靜態抓拍和闡發拋物事務，疾速追蹤拋物點，從源頭上鎖定闖禍者，升高地麵拋物發生率，同時有用晉升了對非凡人群、涉案等職員的治理能力，措置大眾事務190餘件，有用晉升了住民的安全指數。金元社區整合多元氣力，配合築牢安然設置裝備擺設防地，造成公安、綜治、街道、物業多方結合的平麵化社區防控係統。他們經由過程成立一個法治廣場、開設一個法令圖書角、設置裝備擺設一支專兼職職員相聯合的義務宣傳隊、每月構造一次法治課的“四個一”事情模式，踴躍開展法令征詢辦事和法令宣傳辦事，培育一批“法治帶頭人”，開展培訓勾當30餘期，受眾3000餘人，解決抵牾膠葛30餘件。近年來，金元社區先後榮獲“天下進步前輩下層黨構造”“全省最美自願辦事社區”等稱呼。社會管理古代化的“金元路徑”麵臨有的處所社會管理存在的理念“碎片化”、抓手“零散化”、內容“單方麵化”、能力“繁多化”等問題，貴陽市不雅山湖區金元社區在鞭策社會管理古代化中，以體係化思維鞭策“黨建網”“平易近生網”“安然網”三網合一，不停晉升群眾的“得到感”“幸福感”“安全感”，這既有價值不雅層麵的苦守，也無方法論層麵的立異，摸索了一條社會管理古代化的“金元路徑”。其一，黨建引領是社會管理古代化的底子包管。黨的下層構造是黨的團體的“神經末梢”，要闡揚厭戰鬥營壘作用。黨構造在推進下層社會管理古代化中要充實闡揚焦點帶領和兼顧推進作用，要害在於鞭策黨構造重心下移、氣力下沉。金元社區聚焦“黨建網”設置裝備擺設，經由過程成立健全黨建聯席會的機製，造成以社區黨總支為焦點、黨支部為紐帶、網格黨小組為支撐、社區事情者為主幹、黨員自願辦事隊為增補的構造架構，完成了“黨的事情到哪裏、黨的構造就到哪裏”的全籠罩，為完美社會管理係統、晉升社會管理效力提供了底子包管。其二，多元共治是社會管理古代化的內活潑力。社會管理古代化，應踴躍吸納多元主體配合介入，鞭策管理從的“獨角戲”向共奏“年夜獨唱”改變。金元社區聚焦“平易近生網”設置裝備擺設，在鞭策社會管理古代化中，踴躍摸索多元共治的機製保障，不停加強各類主體介入社會管理的踴躍性，進一步優化多元主體介入社會管理的路子及體式格局。出格是踴躍構造自願者開展堅苦救助、義務巡邏等自願幫扶、鄰裏守望勾當，幫忙解決糊口中的現實堅苦，奉上物質幫忙和精力安慰，引發了社會管理的內活潑力。其三，科技賦能是社會管理古代化的主要支撐。科技賦能是經由過程構建互聯網、年夜數據、雲計較、物聯網、人工智能等新一代信息技能在社會管理方麵交融使用的機製和路徑，造成數據立異使用的全管理鏈，從而晉升社會管理能力，改善平易近生辦事程度。金元社區聚焦“安然網”設置裝備擺設，踴躍運用古代化技能手腕，開端構建起以“聰明安然設置裝備擺設”“聰明平易近生辦事”“聰明都會治理”的古代化聰明型社會管理係統，為住民提供安全、安心的糊口情況。從這個意義下去說，金元社區的摸索很好地表現了古代社會管理係統的主要特性。其四，以人平易近為中央是社會管理古代化的價值導向。安穩樹立“以人平易近為中央”的社會管理理念是新時代社會管理的焦點方針。對下層社會管理來說，要害是構建起包孕、市場和社會構造在內的多元化社會辦事供應係統，鼎力大舉革新社會辦事的體式格局和手腕，有用晉升社會辦事的程度和品質，滿意人平易近群眾的誇姣糊口需求。金元社區經由過程平易近生網設置裝備擺設，出力推進綜合性文明辦事中央、康健社區辦事站、托幼機構等辦事場合設置裝備擺設，變“分離”為“集中”，在辦事中促成下層社會管理和辦事程度晉升、摸索立異下層社會管理的新路徑新要領。應該說，這捉住了以後社會管理的要害問題，把社會管理寓於為群眾辦事之中，變管理為辦事，為構建社會管理配合體奠基了鬆軟根蒂根基。《光亮日報》